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출국 지연 지원금 상세 안내

[ 출국 지연 지원금 지급 절차 ]

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신청서류가 접수되면 아래의 절차에 따라 지급 심사가 진행됩니다. 지원금 신청 ▶ 서류 확인 및 심사 ▶ 지원금 지급 및 지급 안내
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지원금 지급 신청 및 진행 상황에 관련된 문의는 인슈플러스 고객센터(02-360-2545, 평일09시~18시) 또는 인슈플러스카카오채널로 연락주시기 바랍니다.
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지원금이 지급되면 카카오 알림톡 또는 이메일을 통해 개별 안내해 드립니다.

[ 예상 지급 기일 및 지급 심사 지연 ]

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출국 지연 지원금은 필요한 서류가 모두 접수된 날로부터 영업일 기준 2~3일 내에 지급됩니다.
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회사의 사정 및 예기치 못한 사유로 인하여 정해진 지급 기일 내에 지원금을 지급 하지 못할 것으로 예상되는 경우에는 지연 사유 및 지급 예정일을 안내해 드립니다.
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제출하신 서류의 정보가 식별 불가능하거나 정확한 확인이 어려울 경우 서류 재접수 또는 추가서류를 요청할 수 있으며, 이로 인해 지원금 지급이 지연될 수 있습니다.

[ 지원금 신청 및 서류접수 기한 ]

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출국 지연 지원금은 귀국 후 30일 이내에 신청해 주셔야 합니다.
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출국 지연 지원금 신청(유선, 카카오채널 등) 후 지원금 신청서와 필요서류를 10일 이내에 제출해 주셔야 합니다.

[ 지원금 지급 불가 사유 ]

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출국 지연 지원금 신청자 본인과 가입자 본인 정보가 일치하지 않을 경우에는 지급이 불가합니다.
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제출하신 서류가 위조·조작·도용·차용 등 허위로 확인되는 경우에는 지급이 불가합니다.
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출국 항공편의 지연 사실 확인 후 가입하신 건에 대해서는 지급이 불가합니다.
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기타 자세한 내용은 인슈플러스 서비스 약관 중 “출국 지연 지원금 특별 약관”을 참고해주시기 바랍니다.

[ FAQ ]

Q. 인슈플러스 보험만 가입하면 지원금을 받을 수 있나요?

Q. 지연 문자를 받고 사용한 금액이면 지원되나요?

Q. 동반인도 지원금을 받을 수 있나요?

Q. 지연시간 동안 쇼핑한 것도 지원금을 받을 수 있나요?

Q. 항공편이 결항됐는데 지원금을 받을 수 있나요?

Q. 항공편이 지연되서 항공권을 취소하고 다른 항공편을 이용했어요. 지원금을 받을 수 있나요?

Q. 지원금은 아무때나 신청하면 되나요?

Q. 영수증을 꼭 제출해야 하나요?

Q. 인슈플러스 상품(출국 지연 지원금 해당 상품)을 같이 여행가는 친구들이랑 같이 가입했어요.(개별 가입건) 식사하고 결제를 한꺼번에 했는데 지원금 적용이 어떻게 되나요?

Q. 출국 지연 지원금을 신청하면 언제 입금되나요?

Q. 본인 계좌로만 지원금을 받을 수 있나요?

Q. 입국할 때 항공편 지연된 것도 지원금을 받을 수 있나요?